Política de privacidad

HYLIA EDITORES S.A.S.

Artículo 1. Alcance: La Política de Tratamiento de Información Personal se aplicará a todas las Bases de Datos y/o Archivos que contengan datos personales y que sean objeto de tratamiento por parte de HYLIA EDITORES S.A.S., considerado como responsable y/o Encargado del tratamiento de los datos personales.

Artículo 2. Responsable del Tratamiento. Con sujeción a lo dispuesto por el decreto 1074 de 2015, el responsable por el tratamiento de datos es HYLIA EDITORES S.A.S., sociedad por acciones simplificada domiciliada en Colombia, identificada con NIT 901971247-6, teléfonos +573009706886 y +573123902843, correo electrónico hyliaeditores@gmail.com.

Artículo 3. Normatividad Aplicable. Son normas aplicables la Ley 1581 de 2012,  Decreto 1377 de 2013 y normatividad afín de la República de Colombia y la Decisión Andina 351 de 1993.

Artículo 4. Autorización: En atención a lo dispuesto por el Artículo 9 de la Ley 1581 de 2012, HYLIA EDITORES S.A.S. solicitará autorización de tratamiento de información a los titulares de los datos personales que se recolecten. Dicha solicitud se efectuará de manera previa, expresa, informada, o por conducta inequívoca. Lo anterior, sin perjuicio de lo establecido por el artículo 10 de la Ley 1581 de 2012.

Solamente se recolectarán datos personales relacionados con el nombre, número de identificación, dirección física y electrónica, país de domicilio y número telefónico de los titulares de la información.

Artículo 5. Finalidades del tratamiento: Los datos que se recolectan solamente serán utilizados para la gestión de procesos editoriales, comunicación con los titulares de la información, labores de gestión contractual y legal, obligaciones tributarias, PQR y seguridad.

Cualquier otro tipo de uso no enlistado en el presente artículo o que no se enmarque en las disposiciones legales correspondientes, será informado al titular de la información, salvo las excepciones contenidas en el artículo 10 de la Ley 1581 de 2012.

Artículo 6. Excepciones legales: En atención a lo dispuesto por el artículo 10 de la Ley 1581 de 2012, no habrá lugar a la solicitud de tratamiento de datos personales en los siguientes supuestos:

1. a) Cuando se traten de datos de naturaleza pública.
2. b) Casos de urgencia médica o sanitaria.
3. c) Tratamiento e información autorizada por la ley para fines históricos, estadísticos o científicos.
4. d) Cuando verse sobre datos relacionados con el registro civil de las personas.
5. e) Cuando sea información requerida por una entidad pública o administrativa en ejercicio de sus funciones legales o por orden judicial; previa justificación del vínculo entre la necesidad de obtener el dato y el cumplimiento de sus funciones constitucionales o legales.

Toda información de carácter personal que sea entregada en cumplimiento de las disposiciones legales que rigen sobre la materia implica el deber de su protección para el receptor de los datos.

Artículo 7. El titular de la información podrá autorizar su entrega a terceros, siempre que dicha autorización conste de manera expresa e inequívoca, se ejerza de manera directa o por medio de apoderado, autorización en la cual deberá indicar su nombre completo, copia de su documento de identidad, nombre completo, número de identificación y copia del documento de identidad del tercero a que autoriza la entrega de sus datos personales, la lista de los datos personales que autoriza entregar, manifestación clara y expresa de su voluntad de entregar al tercero sus datos personales y poder especial o general que acredite la calidad de su apoderado, de ser del caso.

Artículo 8. Derechos del Titular: El titular de los datos personales cuya protección se cobija mediante la presente política tendrá en todo tiempo derecho a conocer, actualizar, rectificar, solicitar prueba de autorización, ser informado respecto del uso de sus datos personales, acudir ante la SIC en caso de que estime vulnerados los derechos de que sea titular y que estén expresamente consagrados en la Ley 1581 de 2012, así como para revocar la autorización de tratamiento de datos personales que haya otorgado y ordenar la supresión de los mismos.

La solicitud de supresión de datos personales no será procedente cuando medie deber legal o contractual que imponga su conservación dentro de las bases de datos de HYLIA EDITORES S.A.S.

Artículo 9. Deberes de HYLIA EDITORES S.A.S. como responsable del tratamiento de datos personales:

1. a) Garantizar al titular, en todo tiempo, el pleno y efectivo ejercicio del derecho de habeas data.
2. b) Solicitar al titular la autorización con el cumplimiento de los requisitos de ley, para su tratamiento.
3. c) Conservar prueba de la autorización que ha otorgado el titular, para que sus datos sean tratados.
4. d) Mantener la información bajo las condiciones de seguridad necesarias de acuerdo al tipo de datos personales que son tratados, para evitar el acceso de terceros no autorizados.
5. e) Dar trámite a las consultas y reclamos formulados, dando respuesta dentro de los términos legales.
6. f) Informar a la autoridad de protección de datos personales cuando se presenten violaciones a los códigos de seguridad, accesos no autorizados y fraudulentos por parte de terceros, y la existencia de riesgos en la administración de la información de los titulares.
7. g) Dar cumplimiento a la presente política.
8. h) Dar cumplimiento a los principios generales de la protección de datos personales.

La presente política estará visible en todo tiempo en la página web de HYLIA EDITORES S.A.S., en la dirección https://hyliaeditores.com

Artículo 10. Consultas y reclamos relacionados con datos personales: El titular de los datos personales podrá ejercer los derechos sobre los mismos mediante mecanismos de consultas y reclamos.

El titular de los datos o sus causahabientes podrán consultar la información personal que repose en las bases de datos de HYLIA EDITORES S.A.S. La consulta se formulará al correo electrónico hyliaeditores@gmail.com.

La consulta será atendida en un término máximo de diez (10) días hábiles contados a partir de la fecha de recibo de la misma. Cuando no fuere posible atender la consulta dentro de dicho término, se informará al interesado, expresando los motivos de la demora y señalando la fecha en que se atenderá su consulta, la cual en ningún caso podrá superar los cinco (5) días hábiles siguientes al vencimiento del primer término.

El titular de los datos personales o sus causahabientes que consideren que la información contenida en las bases de datos de HYLIA EDITORES S.A.S. deba ser objeto de corrección, actualización o supresión, o cuando adviertan el presunto incumplimiento de cualquiera de los deberes contenidos en la normatividad aplicable, podrán presentar un reclamo, el cual será tramitado bajo las siguientes reglas:

1. El reclamo se formulará mediante solicitud dirigida al correo electrónico hyliaeditores@gmail.com, aportando la identificación del Titular, la descripción de los hechos que dan lugar al reclamo, la dirección, y acompañando los documentos que se quiera hacer valer. Si el reclamo resulta incompleto, se requerirá al interesado dentro de los cinco (5) días siguientes a la recepción del reclamo para que subsane las fallas. Transcurridos dos (2) meses desde la fecha del requerimiento, sin que el solicitante presente la información requerida, se entenderá que ha desistido del reclamo.
2. Una vez recibido el reclamo completo, se incluirá en la base de datos una leyenda que diga “reclamo en trámite” y el motivo del mismo, en un término no mayor a dos (2) días hábiles. Dicha leyenda deberá mantenerse hasta que el reclamo sea decidido.
3. El término máximo para atender el reclamo será de quince (15) días hábiles contados a partir del día siguiente a la fecha de su recibo. Cuando no fuere posible atender el reclamo dentro de dicho término, se informará al interesado los motivos de la demora y la fecha en que se atenderá su reclamo, la cual en ningún caso podrá superar los ocho (8) días hábiles siguientes al vencimiento del primer término.

Los datos personales que reposen en las bases de datos de HYLIA EDITORES S.A.S. que sean objeto de consulta o reclamo solamente serán facilitados a su titular, sus causahabientes o representantes legales (siempre y cuando acrediten esta calidad), a las personas autorizadas por el titular de la información, y a las personas autorizadas por orden judicial o legal.

Toda consulta o reclamo deberá contener el nombre completo y número de identificación de su titular, sus datos de localización, una descripción de los hechos que dan lugar a la consulta o reclamo, adjuntar los documentos que quiera hacer valer como soporte a la consulta o al reclamo e indicar el medio por el cual desea recibir la respuesta (preferiblemente correo electrónico). En caso de que quien solicite los datos no sea su titular, deberá adjuntar poder especial o general o cualquier otro tipo de documentación que sirva para verificar que está facultado para actuar en su nombre.

Artículo 11. Requisito de procedibilidad: El titular de los datos personales o causahabiente sólo podrá elevar queja ante la Superintendencia de Industria y Comercio una vez haya agotado el trámite de consulta o reclamo ante la editorial.

Artículo 12. Cualquier cambio o modificación de esta política será comunicada a los titulares será publicada en la página web o en las instalaciones de HYLIA EDITORES S.A.S. en un término no inferior a diez (10) días de anticipación.

Artículo 13. Vigencia de las bases de datos: Las bases de datos que almacenen información de titulares que posean relaciones contractuales o deban permanecer por virtud de Ley, se mantendrán vigentes hasta que finalice la necesidad del tratamiento. Lo anterior sin perjuicio del ejercicio del derecho de supresión que le asisten al titular.